
哎我說各位街坊,你們家物業(yè)最近是不是突然變勤快了?去年朝陽區(qū)某小區(qū)就因為換了沒資質(zhì)的物業(yè),保潔阿姨直接翻倍,物業(yè)費還降了10%。這事兒得從2024年3月說起,住建部一紙公文把實行了19年的物業(yè)資質(zhì)制度給廢了,現(xiàn)在北京滿大街都是"赤腳物業(yè)",你猜怎么著?有人歡喜有人愁啊!
取消資質(zhì)證到底啥意思?說白了就是開閘放水!
以前想干物業(yè)得先考"駕照",現(xiàn)在只要營業(yè)執(zhí)照就能上崗。就跟開小飯館似的,以前要衛(wèi)生許可證、消防證,現(xiàn)在有鍋碗瓢盆就能開張。豐臺區(qū)去年新增了237家物業(yè)公司,比取消前翻了3倍,你說這市場能不熱鬧嗎
但這里有個坑要注意!資質(zhì)證取消不等于沒門檻,現(xiàn)在要求物業(yè)必須跟業(yè)委會簽服務(wù)標準合同,就跟買手機簽套餐似的,服務(wù)內(nèi)容白紙黑字寫得明明白白。
三大變化看得見摸得著
- 服務(wù)費開始玩蹦極:通州某老小區(qū)招標,5家物業(yè)公司搶破頭,最后中標價比三年前便宜了25%
- 投訴渠道變高速公路:海淀試點"物業(yè)紅黑榜",業(yè)主掃碼就能打分,分數(shù)低的直接進黑名單
- 業(yè)委會突然成香餑餑:大興某小區(qū)業(yè)委會現(xiàn)在每周收十幾份物業(yè)方案,跟選秀似的挑花了眼
您可能要問,沒資質(zhì)怎么保證服務(wù)質(zhì)量?這就跟網(wǎng)購看店鋪評分一個道理,現(xiàn)在拼的是實打?qū)嵉姆?wù)記錄。朝陽區(qū)搞了個"物業(yè)信用銀行",違規(guī)操作直接扣信用分,扣滿12分就得歇業(yè)重修。
業(yè)主必備生存指南
- 比三家別嫌麻煩:現(xiàn)在物業(yè)套餐五花八門,有的包電梯維修,有的送免費代收快遞,就跟選手機套餐似的得仔細挑
- 盯緊服務(wù)清單:別光看價格便宜,要像點菜一樣核對服務(wù)項目,少個樓道清潔能省兩毛錢,可蟑螂多了誰受得了
- 維權(quán)別當啞巴:遇到糟心事直接打12345,現(xiàn)在政府專門設(shè)了物業(yè)糾紛調(diào)解隊,處理速度比外賣送達還快
這里有個真實案例:東城區(qū)某小區(qū)去年換了新物業(yè),開始吹得天花亂墜。結(jié)果三個月后綠化帶變垃圾場,業(yè)委會拿著合同條款直接解約,違約金賠了15萬。所以說白紙黑字比啥資質(zhì)都管用!
物業(yè)公司的新活法
- 搞特色服務(wù)才是王道:有物業(yè)推出"寵物托管",幫遛狗鏟屎每月多收50,年輕人搶著買單
- 玩轉(zhuǎn)數(shù)字管家:朝陽某物業(yè)開發(fā)APP,報修10分鐘響應(yīng),還能查保潔阿姨的打掃軌跡
- 拼口碑像搞直播:豐臺區(qū)有物業(yè)經(jīng)理天天開抖音直播,帶業(yè)主查設(shè)備間、看監(jiān)控室,粉絲量直接跟續(xù)約率掛鉤
您可能不知道,現(xiàn)在連快遞站都開始搶物業(yè)飯碗。海淀區(qū)某菜鳥驛站承包了3個小區(qū)的保潔,靠收發(fā)快遞的流量反哺物業(yè)服務(wù),這玩法夠野吧
要我說啊,取消物業(yè)資質(zhì)就像拆了院墻,是騾子是馬都拉出來遛遛。現(xiàn)在北京物業(yè)市場就跟早市一樣熱鬧,有拿爛白菜充有機菜的,也有真材實料賣良心價的。咱們業(yè)主得練就火眼金睛,業(yè)委會得當好把關(guān)人,政府做好裁判員。這場物業(yè)服務(wù)大變革,說到底就是讓市場來說話,讓業(yè)主來做主。您家小區(qū)要是還守著老黃歷,那可真是虧大發(fā)了!
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